Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

Minecraft illimity wird herausgegeben von Starlancer S.R.L., Aleea Privighetorilor 86P, Bloc D, 014031 Bucarest, Roumanie. Wir hosten Minecraft-Server seit 2012.

Starlancer S.R.L. ist verantwortlich für die Verarbeitung dessen, was uns selbst gehört: dein Kundenkonto, deine Abrechnung, deine Support-Tickets, der Betrieb und die Sicherheit unserer Maschinen.

Ein zweiter Fall folgt einer anderen Regel. Die Daten, die deine Spieler auf deinem Server hinterlassen, Nicknames, IP-Adressen, Nachrichten, Logs, gehören nicht uns. Du entscheidest, was darauf läuft und wer Zugriff darauf hat. Wir hosten sie in deinem Auftrag. Wenn dein Server öffentlich zugänglich ist, liegt diese Verantwortung bei dir.

Was wir verarbeiten, und warum

Dein Kundenkonto

Das Konto enthält einen Namen, eine Postanschrift und eine E-Mail-Adresse. Diese drei Angaben sind vor jeder Zahlung Pflicht, weil sie auf der Rechnung stehen: Solange sie fehlen, kommt keine Zahlung zustande. Sie dienen auch dazu, dich zu erreichen, bei einer Fälligkeit oder einem Vorfall.

Ein Kunde kann delegierte Zugriffe vergeben, Seite für Seite. Jeder delegierte Zugriff setzt ein Konto voraus, also eine weitere E-Mail-Adresse.

Zahlung und Abrechnung

Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Paysafecard und Allopass, per Audiotel und per SMS. Wir sehen deine Kartennummer nie: Sie wird beim Zahlungsdienstleister eingegeben, der diese Daten selbst in eigener Verantwortung verarbeitet und uns nur ein Ergebnis zurückmeldet, akzeptiert oder abgelehnt, mit einer Transaktionsreferenz.

Bei uns bleiben das Datum, der Betrag, das betroffene Angebot und das verwendete Zahlungsmittel. Die Buchhaltung verlangt es. Gruppenbeiträge folgen derselben Regel: Wenn Freunde sich an der Zahlung deines Servers beteiligen, läuft ihre Zahlung über denselben Dienstleister, und wir behalten davon nur den Buchungsbeleg.

Der Support

Der Support funktioniert per Ticket, aus dem Kundenbereich, auf Französisch. Ein Ticket bewahrt auf, was du schreibst, was wir antworten und die Anhänge, die du beifügst. Das ist Absicht: Ein Verlauf erspart es, einen Fall bei jedem Austausch neu zu erklären. Ein Rat: Füge niemals ein Passwort in ein Ticket ein.

Dein Server und seine Dateien

Ein Minecraft-Server schreibt Logs. Sie enthalten die Nicknames und IP-Adressen der Spieler, die sich verbinden, und je nach installierten Plugins auch ihre Nachrichten. Du greifst per FTP oder über den Online-Dateieditor darauf zu, du kannst sie löschen, und das Panel kann sie analysieren, um dir beim Verstehen eines Absturzes zu helfen.

Wir öffnen diese Dateien nicht aus eigenem Antrieb. Zwei Fälle führen uns dazu: Du bittest uns in einem Ticket darum, oder ein technischer Vorfall oder eine Missbrauchsmeldung zwingt uns zur Prüfung. Die automatischen Backups umfassen die Dateien des Servers, Logs eingeschlossen.

Die Netzwerksicherheit

Alle Server laufen über den Anti-DDoS-Schutz von Arbor. Einen Angriff zu filtern setzt voraus, den eingehenden Verkehr zu untersuchen, also IP-Adressen, so lange, bis sich eine normale Verbindung von einer absichtlichen Überlastung unterscheiden lässt. Diese Untersuchung dient dazu, den Dienst am Laufen zu halten und Missbrauch abzuwehren, sonst nichts: kein Profil, kein Abgleich mit deinem Konto.

Die Reichweitenmessung

Wir messen die Besucherzahlen der Website mit Fathom Analytics, geladen von cdn.usefathom.com. Diese Messung erfolgt ohne Cookie und ohne personenbezogene Daten : Wir wissen, wie viele Personen eine Seite aufgerufen haben, nicht wer. Aus diesem Grund zeigt dir die Website kein Einwilligungsbanner. Die Einzelheiten stehen auf der Seite Cookies.

Auf welcher Rechtsgrundlage

• Die Vertragserfüllung : das Konto, die Einrichtung und der Betrieb des Servers, der Support, die Zahlungsabwicklung. Ohne diese Daten kann der bestellte Dienst nicht erbracht werden.
• Eine gesetzliche Pflicht : die Aufbewahrung der Rechnungen und Buchungsbelege.
• Unser berechtigtes Interesse : der DDoS-Schutz, die Bekämpfung von Missbrauch, die Sicherheit der Maschinen und die Reichweitenmessung, die niemanden identifizierbar macht.

Wir verkaufen keine Daten und vermieten keine. Wir schalten keine zielgerichtete Werbung und bitten dich daher auch um keine Werbeeinwilligung: Wir hätten keine Verwendung dafür.

Wie lange wir sie aufbewahren

Der Mietvertrag endet mit Ablauf der letzten bezahlten Periode. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen vor, dass die Daten deines Servers nach diesem Zeitpunkt gelöscht werden können. Wenn dir deine Welt wichtig ist, hol sie dir vorher, per FTP oder durch das Herunterladen eines Backups.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen vor, dass die Daten des Servers ab zwei Tagen nach Ende der bezahlten Periode gelöscht werden können.

Das Konto, die Rechnungen, die Tickets und die technischen Protokolle folgen nicht derselben Dauer: Die Buchhaltung schreibt ihre vor, die Sicherheit ihre.

An wen sie weitergegeben werden

• Die Zahlungsdienstleister : Kreditkarte, PayPal, Paysafecard, Allopass. Jeder wickelt die Zahlung in eigener Verantwortung ab und veröffentlicht seine eigene Datenschutzerklärung.
• Fathom Analytics, für die Reichweitenmessung, ohne Cookie und ohne personenbezogene Daten.
• Der Telekommunikationsanbieter in Paris, bei dem unsere Maschinen stehen, für den Transport des Datenverkehrs und das Filtern von Angriffen.
• Eine Justizbehörde, auf ordnungsgemäße Anordnung.

Es gibt keinen weiteren Empfänger, und keine Kundendatei wird weitergegeben.

Wo sie verarbeitet werden

Die Server stehen in Paris, bei einem großen französischen Telekommunikationsanbieter. Wir entwerfen, testen und bauen die Maschinen, auf denen sie laufen, selbst, was die Zahl der Beteiligten an der Hardware begrenzt. Das herausgebende Unternehmen hat seinen Sitz in Bukarest: Die Verarbeitung findet also in der Europäischen Union statt. Die oben genannten Dienstleister können ihrerseits aus anderen Ländern heraus tätig sein, gemäß ihren eigenen Richtlinien.

Deine Rechte, und wie du sie ausübst

Du kannst Auskunft über deine Daten, ihre Berichtigung, ihre Löschung, die Einschränkung einer Verarbeitung und die Übertragbarkeit der von dir bereitgestellten Daten verlangen sowie einer Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht.

Nutze am besten ein Ticket: Deine Identität ist dort bereits festgestellt, und die Antwort kommt im selben Thread. Unsere Verkaufsbedingungen sehen dieses Recht auf Einsicht, Änderung und Berichtigung aus dem Kundenbereich heraus bereits vor.

Per E-Mail schreibst du an diese Adresse: support@minecraft-illimity.com

Kommt die Anfrage von einer Adresse, die wir nicht kennen, bitten wir dich um einen Nachweis, dass das Konto dir gehört. Zwei Punkte, bevor du eine Löschung verlangst: Sie beendet den Dienst und löscht den Server, und sie betrifft nicht die Rechnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.

Wenn dich unsere Antwort nicht zufriedenstellt, kannst du dich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

die ANSPDCP, die rumänische Aufsichtsbehörde, zuständig für Starlancer S.R.L. (dataprotection.ro), oder die CNIL bei Wohnsitz in Frankreich (cnil.fr)

Kontakt

Starlancer S.R.L., Aleea Privighetorilor 86P, Bloc D, 014031 Bucarest, Roumanie. Bei Fragen zu dieser Seite ist der übliche Weg ein Ticket aus dem Kundenbereich, auf Französisch. Die vollständige Angabe des Herausgebers findest du im Impressum.

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt: Die Verordnung schreibt dies einem Unternehmen unserer Größe nicht vor, dessen Tätigkeit weder in der umfangreichen Beobachtung von Personen noch in der Verarbeitung sensibler Daten besteht.

Letzte Aktualisierung: 19. September 2026